Маркетинг
Маркетинг персонала как эффективный инструмент управления кадрами предприятия
Развитие рыночных отношений обусловило необходимость воспринимать маркетинг как философию бизнеса, т.е. определенную систему мышления деятельности организации, которой придерживаются все сотрудники компании, несмотря, в каком подразделении они работают и какую должность занимают, и как активный процесс деятельности на рынке, ориентированный на удовлетворение потребностей потребителей. Учитывая это, использование компаниями концепции маркетинга требует нового подхода к управлению бизнесом в целом и эффективного управления персоналом в частности. В этом [...]
Страховые услуги их особенности (часть 3)
Уровни формирования потребительской стоимости страхового продукта. Ядро страхового продукта. Основное назначение страхового продукта — предоставление страховой защиты, что выражается в экономическом защите интересов страхователя или застрахованного, и включает такие характеристики как гарантии (страховое покрытие, страховые риски), уровень гарантий (страховые суммы), лимит ответственности, особые условия предоставления услуги, условия выплаты страхового возмещения, цена (страховой тариф), франшиза, сроки выполнения, участие в прибылях [...]
Страховые услуги их особенности (часть 2)
В современных условиях термин «страховой продукт» практически не применяется, хотя он наиболее точно определяет и описывает страховой продукт, который покупает потребитель. Большинство авторов отмечает, что страховой продукт выступает центральным элементом комплекса маркетинга в страховании, это правомерно с точки зрения страховщика, который осуществляет его продажу и применяет весь арсенал маркетинговых мероприятий для его продажи, но с точки зрения страхователя — это страховая услуга. Поэтому использование понятия [...]
Страховые услуги и их особенности (часть 1)
Специфика маркетинга страховых услуг заключается в особенностях товара, который предлагают страховые компании — страховой услуге, которая выступает объектом страхования. По действующему законодательству Украины объектами страхового рынка выступают «имущественные интересы ... связанные с жизнью, здоровьем, трудоспособностью и дополнительной пенсией страхователя или застрахованного лица, с владением, пользованием и распоряжением имуществом, с возмещением страхователем причиненного им вреда лицу или его имуществу, а также вреда, причиненного юридическому лицу ». [...]
Реклама в социальных сетях (окончание)
Исследование показывает растущее значение сайтов социальных сетей в маркетинге. Можно наблюдать рост в трех различных, но взаимосвязанных сферах. Компании инвестируют все больше и больше средств на маркетинговые кампании, рост информированности и квалификации маркетологов в использовании социальных маркетинговых медиа-инструментов, что, кажется, самое важное, количество пользователей таких сайтов тоже растет. Поэтому, следует ожидать дальнейшего развития социального медиа-маркетинга, хотя его динамичный характер будет ниже. Это [...]
Реклама в социальных сетях (начало)
Ориентация на клиента при создании определенного продукта — основная задача маркетинга. Несмотря на основную цель (поощряя, чтобы состоялась покупка или осознание предоставленной марки, строится), маркетинг реализует главную проблему компании — ее восприятие потребителем. Исследования показывают, что средний клиент — это адресат нескольких сотен маркетинговых обращений в день. Благодаря таком огромном количестве обращений к потребителю, маркетологи ищут инструменты, которые могут усилить внимание потенциальных клиентов. [...]
Веб-ресурс как эффективный инструмент маркетинга (окончание)
Аналогичную поисковым системам функцию выполняют серверы-каталоги, с той разницей, что поиск осуществляется пользователем с их иерархически организованной тематической структуре. Регистрация ресурсов в каталогах в отличие от поисковых систем не является автоматической и ее инициатором является владелец ресурса. Ярким примером такого веб-ресурса является каталог Яху (www.yahoo.com). Последнюю группу представителей навигационных веб-ресурсов представляют инициирующие сайты. Если цель поисковых машин или каталогов заключается в поиске информации и последующем перенаправлении [...]
Маркетинговая деятельность предприятия в сети Интернет (окончание)
Для формирования доверия потребителей, имиджа надежной и компетентной компании на страницах сайта наряду с коммерческой информацией размещают полезные статьи для клиентов и потребителей продукции. В разделе публикаций и другой информации может быть представлена статистика по отрасли, корпоративные новости (участие в конференциях, совершенствование технологического процесса или продукции, выход на новые рынки, получения наград, годовые отчеты и проч.). Среди недостатков сайтов можно определить те, которые встречаются на корпоративных сайтах: [...]
Маркетинговая деятельность предприятия в сети Интернет (начало)
Существует много методов продвижения продукции в сети Интернет, среди которых промышленные компании могут использовать следующие: общение на форумах, публикации "новостей и информационных материалов на специализированных сайтах, организация семинаров и конференций, система уведомлений по электронной почте, он-лайн объявление , он-лайн витрины с информацией о товарах и услугах, он-лайн публикации и конференции, форумы и блоги. Визитной карточкой в сети Интернет является сайт предприятия, который дает представление пользователям о компании [...]
Веб-ресурс как эффективный инструмент маркетинга (продолжение)
Из представленной выше таблицы, видно, что для каждого инструмента традиционного маркетинга существует соответствующий аналог маркетинговых коммуникаций в сети Интернет, но разница заключается в том, что в Интернете все указанные выше средства ведут пользователя на веб-ресурс компании. Именно он является одним из главных элементов маркетинговых коммуникаций в Интернете и требует наибольшего внимания со стороны маркетинговой службы предприятия. Принимая решение о создании собственного электронного ресурса, компания должна определиться с целями, [...]