Как сокращать издержки маркетинга без риска падения продаж

Сократить расходы, сохраняя способность развития не так уж и сложно, как может показаться.

Предлагается пять способов достижения сокращения расходов без потерь.

1. Устраните ненужное

Большинство маркетинговых программ имеют некоторые статьи, которые выполняются, но не приносят ожидаемого результата. Обратите внимание на эти статьи и попробуйте их оптимизировать либо избавиться от них.

Проверьте, нет ли таких статей, по которым проследить эффективность невозможно либо очень сложно. В условиях отсутствия достаточного количества дополнительных средств не стоить тратить деньги на мероприятия, которые не дают гарантированого роста продаж. Такие статьи можно смело изымать из вашей маркетинговой программы.

2. Делайте меньше ошибок

Еще один способ сократь издержи и потери – обратиться к людям, знающим что делать.

Маркетинг никогда не был достаточно прост, он постоянно меняется и он достаточно изменился последние несколько лет. Перспективные клиенты теперь ищут вас онлайн. Если вы и ваш бизнес не представлены в Интернете, то вы определенно вне игры.

В тоже время, многие владельцы бизнеса пытаются самостоятельно изучить и понять маркетинг. Это замечательно, но при этом очень много времени пропадает в пустую, это приводит к ошибкам, которых можно было бы избежать, имея квалифицированного специалиста под рукой.

Конечно же вам не обязательно иметь в штате профессиональный маркеинговый отдел, но если в вашей команде нет хотя-бы одного маркетолога, то вероятней всего, вы тратите деньги впустую.

3. Используйте и развивайте то, что уже имеете

Различные маркетинговые программы приводят людей на различных стадиях процесса покупки. Часть людей готовы доверять вам больше, часть нет. Одни готовы на диалог с вашим менеджером, другие нет.

Подумайте о всей деятельности, которую вы когда-либо вели: маркетинговые мероприятия, электронные рассылки, реклама, телемаркетинг, организацию сети, выставки и т.п. Конечно же все люди, тем или иным способом участвующих в ваших маркетинговых мероприятиях, не будут готовы приобрести ваш продукт, но это делает их немного с большей вороятностью готовыми купить у вас что-нибудь в будущем, пока Вы будете поддерживать отношения с ними.

Помните, что вы можете обеспечить больший доход путем “воспитания клиентов” (lead nurturing), нежели тратить средства на поиски новых. И такое “воспитание” клиентов ведет к меньшим тратам чем заполучение новых.

4. Увеличивайте конверсию, а не только поток клиентов или траффик

Этот пункт в чем-то подобен предыдущему, но он достаточно важен несколько с другой стороны.

Скажем, если у вас есть сайт с 2000 посетителями в месяц. Приходя наваш вебсайт 60% посетителей уходят просмотрев только одну страницу, не идя глубже на сайт. То, как вы думаете, что было бы дешевле - изменить ваш вебсайт так, чтобы дополнительные 20% (400 посетителей) остались на вашем сайте или удвоить траффик ? Результат будет одинаков. (Подсказка: если вы выберете первый вариант, то окажитесь в выгоде).

Сложные покупки, такие как технологии, дорогостоящие товары, продолжтельные услуги – состоят из множества конверсионных пунктов, где покупатель может решить, стоит ли потратить больше времи на просморт вашего сайта либо уйти искать альтернативу. Каждый из таких конверсионных пунктов можно настроить таким образом, чтобы передать посетителю как можно болше преимуществ и обеспечить более высокую окупаемость вложений.

5. Подумайте про аутсорсинг

Разработка успешной маркетинговой программы сегодня требует навыков во многих сферах, некоторые из которых даже не существовали приблизительно одно десятилетие назад. К примеру, вам могут быть нужны:

Стратегия для сайта и его разработка, поисковая оптимизация, платная контекстная реклама, сетевой маркетинг и маркетинг “воспитания клиента”  (lead nurturing) – это только несколько из множества современных технологий.

Наполнять штат сотрудников специалистами со всеми подобными навыками стоило бы более чем дорого, чем обращение к небольшим фирмам, которые специализируются на той или иной технологии и готовы быстро и качественно предложить вам те или иные услуги без найма дополнительных работников.

Стоит обратить внимание на возможности аутсорсинга и изучить их подробней.